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1. 線上訂購須知
(1) 除本約定條款外,商品銷售網頁及訂購流程中在網頁上所呈現之資訊,包括相關交易條件、限制及說明等,皆為契約之一。
(2) 您一經在SOARIN依照網頁流程所定方式、條件及流程完成訂購程序,就表示您願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的約定內容、交易條件或限制,訂購該商品或服務。另外,您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應請立即通知客服提出修改,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。
(3) 在您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知信。但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,SOARIN有權保留是否接受您的訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供,SOARIN會主動與您聯繫。
(4) 若您選擇使用信用卡支付價金,您在線上輸入信用卡相關資訊,其目的是為了向貴發卡機構確認信用卡其有效性及取得交易授權,不表示您已經付款、也不代表交易已經完成或契約已經成立。
(5) 所有標示為「建議售價」、「折扣價」或類似語意的價格,都只是原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者所建議的售價、一般性的標價、或一般性的評估價格,不代表任何特定區域、商家、或特定時間的實際成交價格。
(6) 關於您所訂購之商品或服務,其運費之計價及負擔方式,依各商品與服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由第三方出貨商負擔。相關網頁之記載定之;如未記載,其運費由第三方出貨商負擔。
(7) 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制,選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。
(8) 您在 SOARIN 所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項,您與SOARIN皆同意以電子文件的方式表示;SOARIN電腦系統將紀錄您的相關電子交易資料,您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料,如果您發現交易資料不正確,應請立即聯絡SOARIN。
2. 其他約定
您瞭解並同意,如果 SOARIN 因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任,則SOARIN 之賠償或補償責任,應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。
3. 準據法及管轄權
(1) 您在SOARIN所進行的所有線上交易、訂購或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
(2) 所有因為您在SOARIN進行線上交易、訂購或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣嘉義市地方法院為第一審管轄法院。
4. 海外網路購物條款與細則
(1) 通關注意事項:欲將商品寄送至您所指定的收貨地址,須先通過收貨之國家(地區)的海關檢核,才能再進行配送。收貨之國家(地區)的海關會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,一旦海關核定需支付進口關稅,則須由收貨人自行支付。
(2) 訂單查詢 & 出貨追蹤:出貨時我們會給您一組包裹郵件號碼供您查看配送狀態,追蹤商品配送進度。您也可以在您居住所在國的郵政單位提供的查詢網頁查看配送狀態,追蹤商品配送進度。
(3) 無法派送的訂單:部份訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項/ 拒絕提供身份證/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。如派遞公司因上述情況將包裹退回給我們時,我們會在退款中扣除原本的運費及退回商品所產生的運費,餘數將按「退款政策」及「退款時間」處理。
(4) 7日貨品退換保證:為您提供「7日貨品退換購物保證」,讓您購物無後顧之憂。於SOARIN購買的產品均可享有由收貨日計起7日的購物退貨退款或退貨退換保證(以送貨簽核記錄為準)。退換前請先聯絡我們。
※除新品瑕疵或寄錯商品外,其他原因產生的海外商品退換貨運費,皆由消費者自行負擔;瑕疵品認定由SOARIN專業人員認定為主。
(5) 海外網路購物退款政策:
a 我們在退換或退款之前,必須檢查及驗證退貨商品,如退回的商品未能符合我們的退換規條,所有退貨將不獲退換或退款。
b 寄回商品時,請您選擇適當的寄送方式,若我們未收到您所寄回的商品、或商品寄回時,商品或包裝已經損傷或缺漏,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。
c 收到退回商品確認無誤後,五個工作天內退款,退款日當天發送Email通知函。
d 海外網網路購物訂單總計不包含進口關稅,收件地址如在台灣以外,可能產生關稅,並需由收件人支付,如關稅未支付,導致退件,商品退款將不包含來回運費及兩地關稅。
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